Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Анна М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Карина Ш.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не могу поставить 5 звёзд, хотя магазин выполнил свою работу. Заказывала ошейник, быстрая отправка, приятные консультанты которые помогли определиться с выбором! НО очень сильно смутил один момент, я задала вопрос «возвращается ли предоплата в случает отмены заказа» в итоге меня проигнорировали и ничего не ответили по этому поводу!!! Следовательно я сделала свои выводы на этот счёт!
Комментарий продавца
Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что Вам не понравился наш сервис. Мы с Вами в течении целого дня выбирали ошейник (определялись с толщиной звеньев, шириной ошейника, обхватом шеи Вашей собачки и т.д.) и предупредили Вас о том, что заказ передан на сборку и на отправление. Форму оплаты по заказу Вы определили сами и после длительного подбора сделали оплату по заказу. Ваш заказ был отправлен максимально быстро после обсуждений с Вами и оплаты. В качестве дополнительного извинения за своего рода недочет с нашей стороны, предлагаем Вам скидку на следующий заказ в нашем магазине в размере 15% на любой товар из наличия и в любой объеме (доступного на складе в момент заказа). Еще раз приносим свои извинения. С уважением коллектив ZooFooD.
Покупатель
Обслуживание у вас на высоте, мне всё подробно рассказали, посоветовали и тд. Качество товара тоже на уровне. Поймите, я задала вопрос о возврате денег при отмене заказа для того, чтобы написать максимально лучший отзыв о вас по всем пунктам. Я никак не хотела отменять свой заказ, это был просто вопрос. Так как есть разные люди, одни утром оплатили, а вечером уже не хотят покупать и просят отмену заказа. Хотела узнать вашу компанию со всех сторон, чтобы написать отличный отзыв.
Комментарий продавца
Возврат средств обязательно происходит в случае отмены заказа. Мы же не можем просто присвоить чужие деньги, это называется воровство или мошенничество. Это даже не обсуждается! Еще раз приносим свои извинения, что вовремя не ответили на Ваш запрос. С уважением компания ZooFooD.
Олена С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Олег Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Дмитро О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдяні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Елена Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Марта Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Юлія Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Валентина О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Не могу поставить 5 звёзд, хотя магазин выполнил свою работу. Заказывала ошейник, быстрая отправка, приятные консультанты которые помогли определиться с выбором! НО очень сильно смутил один момент, я задала вопрос «возвращается ли предоплата в случает отмены заказа» в итоге меня проигнорировали и ничего не ответили по этому поводу!!! Следовательно я сделала свои выводы на этот счёт!
Большое спасибо Вам за отзыв.
Нам очень жаль, что Вам не понравился наш сервис. Мы с Вами в течении целого дня выбирали ошейник (определялись с толщиной звеньев, шириной ошейника, обхватом шеи Вашей собачки и т.д.) и предупредили Вас о том, что заказ передан на сборку и на отправление. Форму оплаты по заказу Вы определили сами и после длительного подбора сделали оплату по заказу.
Ваш заказ был отправлен максимально быстро после обсуждений с Вами и оплаты.
В качестве дополнительного извинения за своего рода недочет с нашей стороны, предлагаем Вам скидку на следующий заказ в нашем магазине в размере 15% на любой товар из наличия и в любой объеме (доступного на складе в момент заказа).
Еще раз приносим свои извинения.
С уважением коллектив ZooFooD.
Обслуживание у вас на высоте, мне всё подробно рассказали, посоветовали и тд. Качество товара тоже на уровне. Поймите, я задала вопрос о возврате денег при отмене заказа для того, чтобы написать максимально лучший отзыв о вас по всем пунктам. Я никак не хотела отменять свой заказ, это был просто вопрос. Так как есть разные люди, одни утром оплатили, а вечером уже не хотят покупать и просят отмену заказа. Хотела узнать вашу компанию со всех сторон, чтобы написать отличный отзыв.
Возврат средств обязательно происходит в случае отмены заказа. Мы же не можем просто присвоить чужие деньги, это называется воровство или мошенничество.
Это даже не обсуждается!
Еще раз приносим свои извинения, что вовремя не ответили на Ваш запрос.
С уважением компания ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдяні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи.
З повагою колектив ZooFooD.